GDPR
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov, Vám v zmysle čl. 13
Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 (GDPR)
z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných
údajov a voľnom pohybe takýchto údajov, poskytujeme nasledujúce
informácie.
Prevádzkovateľ
Adrián Kubáni, Twini-mini.sk so sídlom SNP
596/4, 029 01 Námestovo, IČO: 41356811, DIČ: 1021515847
Aké osobné údaje spracovávame
Pri vytvorení konta
Jedinými povinnými údajmi sú Vaše meno a e-mailová adresa. Môžete
nám však poskytnúť aj ďalšie nepovinné osobné údaje ako je poštová
adresa, fakturačná adresa, telefonický kontakt.
V prípade prihlásenia cez Vaše konto na sociálnej sieti
Facebook nám sociálna sieť poskytne údaje ako sú Vaše meno
a e-mailová adresa. Zdieľanie týchto údajov medzi
našou stránkou a socialnou sieťou môžete kedykoľvek ukončiť v
správe vášho profilu alebo v správe vášho konta na našich stránkach.
Pri výtvorení objednávky
Prí nákupe od vás požadujeme osobné údaje potrebné na vybavenie vašej objednávky
ako je meno, e-mailová adresa, poštová adresa, fakturačná
adresa a telefonický kontakt.
Pri využívaní služieb stránky
Pri využívani našej stránky ziskavame informácie o tom, aku ju
využivate, ako napríklad kedy pristupujete na naše stránky, čo na našich
stránkach vyhľadávate, aké podstránky navštevejete, kedy a ako sa na naše
stránky prihlasujete.
Získavame tiež údaje o zariadeniach, ktoré využívate na pristupovanie
k našim stránkam, vrátane IP adries, nastavení prehliadačov, informácií o
operačných systémoch, informáciu z ktorej internetovej stránky k nám
pristúpite a informácie z cookies a podobných nástrojov.
Na čo osobné údaje využívame
Poskytovanie služieb
Na základe údajov, ktoré od vás získavame, vám vieme dodať naše služby
v súlade s našimi Obchodnými
podmienkami, napríklad na vybavenie vašej objednávky. Tieto údaje taktiež
potrebujeme do nášho účtovného a fakturačného poriadku.
Údaje a informácie, ktoré sme o vás získali pri poskytovaní našich
služieb a po prihlásení sa do vášho konta, nám slúžia na to, aby sme vedeli
zabezpečiť, že vaše konto a údaje ktoré v ňom máte
k dispozícii sú aktuálne.
Komunikácia s vami
Vaše kontaktné údaje používame na zaslanie oznámení súvisiacich
s poskytovaním našich služieb, alebo keď chceme reagovať na vaše
oslovenie, keď sa nás pýtate, alebo nás požiadate o zmenu vašich údajov vo
vašej objednávke alebo používateľskom konte. Tiež vaše kontaktné údaje ako aj
údaje o vašich nákupoch spracúvame v prípade, že reklamujete alebo
vrátite dodaný tovar.
Zlepšenie našich služieb a marketing
Údaje o vašej nákupnej histórii a produktoch, ktoré ste
u nás kúpili využívame na to, aby sme vám vedeli odporučiť iné
produkty, ktoré by Vás mohli zaujímať, a aby sme vám na našej stránke
zobrazovali obsah, ktorý je tým pre vás relevantný.
Informácie o návštevách a pohybe na našej stránke a jej
jednotlivých sekciách a zobrazených produktoch využívame aj pre účely
reklamy a marketingu, na našej, ako aj na iných internetových stránkach.
Tieto informácie tiež využívame na analytické účely, aby sme rozumeli, ako
ľudia používajú našu internetovú stránku, a aby sme ju vedeli spraviť
intuitívnejšou a užívateľsky príjemnejšou.
Právne základy
Plnenie zmluvy – v prípade objednania tovaru a zriadenia
užívateľského konta, ale aj v prípade vašej účasti
v spotrebiteľskej súťaži.
Súhlas – najmä v spojitosti so zasielaním komerčnej komunikácie
o novinkách a aktuálnych ponukách, či pri iných formách marketingu.
Každý udelený súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať, čo však
nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Zasielanie komerčnej
komunikácie o novinkách a aktuálnych ponukách môžete ovládať vo
vašom konte.
Plnenie našich zákonných povinností – pri uchovaní údajov o vás
a vašej objednávke v našom účtovníctve alebo pri sprístupnení údajov
štátnym a iným orgánom, ktoré vykonávajú dohľad nad našou činnosťou alebo
ktoré riešia spory, či vykonávanie rozhodnutí.
Náš oprávnený záujem – pri zlepšovaní a personalizácii našich
služieb niektorých marketingových činnostiach, či v súvislosti
s bezpečnosťou a ochranou práv, tak ako sme uviedli vyššie.
V týchto prípadoch vždy starostlivo zvažujeme, či spracúvanie nebude
predstavovať neprimeraný zásah do vašich práv.
Komu údaje sprístupňujeme
Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym
iným subjektom, s výnimkou situácii opísaných nižšie:
Ak to od nás požadujete
Osobné údaje zverejňujeme alebo sprístupňujeme, pokiaľ to od nás
požadujete. Sprístupnenie údajov tretím stranám uskutočňujeme
v prípade doručovateľskej služby, ak ste si pri objednávke nezvolili
spôsob doručenia "Osobný odber" alebo "Elektronicky".
Z právnych dôvodov
Vaše údaje môžeme tiež uchovávať alebo sprístupňovať iným osobám, aby sme
vyhoveli povinnostiam vyplývajúcim z právnych predpisov,
z požiadaviek štátnych a iných orgánov, aby sme si uplatňovali naše
nároky alebo sa obhajovali v konaniach, kde si ich iní uplatňujú voči nám.
Medzi kategórie tretích osôb, ktorým sprístupňujeme osobné údaje
z týchto dôvodov, patria napríklad súdy, štátne a iné orgány
príslušné na výkon kontroly nad našou činnosťou, na riešenie sporov alebo
vykonávanie rozhodnutí, či naši právni a účtovní poradcovia
a audítori.
Ako vaše údaje chránime
Nepoužívame opensource riešenia, ktoré spravidla obsahujú najviac zadných
vrátok. Vaše dáta sú všade kde to je technický možné šifrované.
Server je náš vlastný a nie je zdielany s dalšou
spoločnostou. V súlade s požiadavkami platnej legislatívy
vykonávame všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné
opatrenia, aby sme vaše osobné údaje chránili.
Ako dlho vaše údaje uchovávame
Osobné údaje, ktoré súvisia s vašim užívateľským kontom uchovávame,
kým máte konto zriadené, keďže sú nevyhnutné, aby sme vedeli konto
prevádzkovať. Pokiaľ nemáte konto vytvorené, uchovávame vaše osobné údaje
týkajúce sa vybavenej objednávky počas nevyhnutnej doby, ktorú nám ukladá
zákon. V prípade zákona o účtovníctve, zákona o DPH
a pod. môže byť lehota 10 rokov.
V prípade, ak používame Vaše osobné údaje za účelom doručovania
komerčnej komunikácie na Vašu e-mailovú adresu alebo v iných prípadoch,
kde ste nám udelili súhlas, uchovávame tieto údaje, kým príslušný súhlas
neodvoláte, najviac však 36 mesiacov od jeho udelenia. V prípadoch
využívania vašich údajov na základe nášho oprávneného záujmu opísaných
v kapitolách "Na čo osobné údaje využívame" a "Komu
údaje sprístupňujeme", uchováme vaše údaje, kým neodpadne dôvod ich
spracúvania. Musíme vás však upozorniť, že aj keď odpadne niektorý
z dôvodov spracúvania nemusí to mať za následok, že uchovávanie vašich
osobných údajov ukončíme. Tieto osobné údaje totiž môžeme a občas musíme
spracúvať aj na iný účel s iným právnym základom.
Vaše práva ako dotknutých osôb
Z tohto, že spracúvame vaše osobné údaje, vám vyplývajú viaceré
práva. V prípade, ak si uplatníte akékoľvek z nižšie uvedených práv, budeme vás
o vybavení Vašej žiadosti informovať do 30 dní odo dňa jej doručenia k nám. V
odôvodených prípadoch môžeme uvedenú lehotu predĺžiť na 60 dní, o čom vás
budeme informovať.
Právo na prístup k svojim osobným údajom
Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa o vás spracúvajú osobné
údaje a v prípade, ak vaše osobné údaje spracúvame, poskytneme vám informáciu o
tom, aké údaje o vás spracúvame, za akým účelom, komu boli vaše osobné údaje
poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho budeme vaše osobné
údaje uchovávať.
Právo na opravu
Ak sa domnievate, že naša spoločnosť o vás spracúva nesprávne osobné údaje,
môžete využiť toto právo priamo v nastaveniach vášho konta v časti
„Osobné údaje“ alebo nás požiadať o ich opravu.
Právo na vymazanie osobných údajov
Máte právo na vymazanie Vašich osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, v
prípade ak sú splnené nasledovné podmienky a neuplatňujú sa zákonné výnimky:
·
údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali
·
odvoláte súhlas na spracúvanie Vašich osobných údajov a na ich spracúvanie
neexistuje iný právny základ
·
namietnete na základe Vašej konkrétnej situácie spracúvanie Vašich osobných
údajov, spracúvaných na základe oprávneného záujmu a neprevažujú oprávnené
dôvody na spracúvanie alebo namietnete spracúvanie za účelom priameho
marketingu
·
osobné údaje sa spracúvali nezákonne.
V prípade, ak by boli Vaše osobné údaje zverejnené a Vy si u nás uplatníte
právo na vymazanie, vymažeme aj takéto zverejnené osobné údaje. Zároveň budeme
informovať ostatných príjemcov vašich osobných údajov, že ste si uplatnili
právo na vymazanie a mali by teda vymazať všetky odkazy na Vaše osobné údaje,
ak to bude technicky možné so zreteľom na dostupnú technológiu a náklady na
vykonanie týchto opatrení.
V prípade, ak si u nás zrušíte konto, pristúpime k vymazaniu
údajov, pri ktorých je to možné a k zrušeniu konta do 10 dní.
Z technických dôvodov (napr. z dôvodu zálohovania údajov) sa však
môže stať, že niektoré údaje budú vymazané po dlhšej dobe, ktorá by však nemala
presiahnuť 60 dní.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo na dočasné obmedzenie spracúvania, a to v týchto prípadoch:
·
ak sa domnievate, že o vás spracúvame nesprávne osobné údaje, do doby, než
sa overí správnosť týchto osobných údajov
·
spracúvanie Vašich osobných údajov je protizákonné a Vy sa rozhodnete
namiesto vymazania osobných údajov, žiadať obmedzenie ich spracúvania
·
už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, avšak tieto sú potrebné
pre Vaše vlastné účely preukázania, uplatňovania alebo obhajovania vašich
právnych nárokov
·
v prípade ak namietate spracúvanie Vašich osobných údajov, do doby overenia
či oprávnené dôvody pre spracúvanie osobných údajov prevažujú nad vašimi
oprávnenými záujmami
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame na základe súhlasu
a/alebo zmluvy a spracúvame ich automatizovanými prostriedkami, poskytneme
vám ich v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak
tomu nebudú brániť technické, alebo zákonné prekážky.
Právo namietať
Máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie spracúvanie
Vašich osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe nášho oprávneného
záujmu, vrátane práva namietať proti profilovaniu založenému na našom
oprávnenom záujme.
Ako môžete svoje práva uplatniť
V prípade, ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo
použitiu svojich osobných údajov, alebo si chcete uplatniť vaše práva popísané
v tomto dokumente, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese info@twini-mini.sk alebo písomne na adrese našej
spoločnosti.
Adrián Kubáni,
Twini-mini.sk
SNP 596/4,
029 01 Námestovo
Prosím uveďte vo Vašej žiadosti vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu,
prípadne adresu trvalého bydliska. Ak nám uvedené údaje neposkytnete, nebude
možné vyhovieť vašej žiadosti. Tieto informácie od vás požadujeme preto, aby sme
si overili vašu totožnosť a neposkytli Vaše osobné údaje neoprávnenej osobe.
Copyright
Všetky materiály publikované na internetovej stránke www.twini-mini.sk sú chránené autorským
zákonom. Produkty a služby, ktoré sú na internetovej stránke www.twini-mini.sk uvedené, informácie o
nich a ich vyzobrazenie, môžu byť chránené dalšími právami dotknutých osôb.
Názvy a označenia výrobkov, služieb, firiem a spoločností môžu byť
registrovanými obchodnými známkami príslušných vlastníkov.
Akákoľvek časť internetovej stránky www.twini-mini.sk (zvlášť popisy, obrázky a vyzobrazenia alebo
ďalšie dokumentové časti predávaných produktov, popis nákupu a rozdelenie
kategórií, produktov, súvisiacich produktov a parametrov) nesmie byť
skopírovaná elektronickou alebo mechanickou cestou a sprístupnená verejnosti
bez predchádzajúceho písomného povolenia držiteľa autorských práv.
Spoločnosť Twini-mini.sk upozorňuje,
že informácie na stránke www.twini-mini.sk sú z časti preberané
od tretích strán, môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti, či typografické
chyby a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Twini-mini.sk
môže kedykoľvek bez predchádzajúceho
upozornenia zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach a
negarantuje vecnú správnosť ich obsahu.
Spoločnosť Twini-mini.sk nenesie voči inej strane zodpovednosť za
priame, nepriame, mimoriadne alebo iné následné škody, spôsobené použitím
informácií z jej vlastných alebo odkazovaných internetových stránok, vrátane
(ale nie výhradne) ušlého zisku, vynaložených nákladov, prerušenia činnosti a
ďalších škôd.
Spoločnosť Twini-mini.sk neposkytuje žiadne garancie a záruky okrem
záruk vyplývajúcich zo zákona a záruk, ktoré nad rámec zákona poskytujú
dodávatelia výrobkov a poskytovatelia služieb, ktoré sú ponúkané na stránke www.twini-mini.sk, pokiaľ je to pri takých výrobkoch a službách výslovne
uvedené.
Informácie uvedené na stránke www.twini-mini.sk spoločnosti Twini-mini.sk nie je
možné interpretovať ako prehlásenie o vhodnosti výrobkov a služieb pre niektorý
konkrétny účel, pokiaľ také prehlásenie zákazník neobdržal od spoločnosti
Euroline computer s.r.o. v písomnej podobe potom, čo ju v prípade pochybností
kontaktoval.